STI · Servicio Técnico Inteligente

Política de Privacidad

En STI Rosario respetamos la privacidad de quienes visitan stia.com.ar y utilizan nuestros canales de contacto. Esta página resume qué información puede procesarse y con qué finalidad.

1. Datos que proporcionás

Cuando utilizás el formulario de contacto podemos recibir tu nombre, WhatsApp o teléfono, correo electrónico si decidís informarlo y el mensaje que escribís. Estos datos se utilizan para responder tu consulta y brindar asistencia técnica.

2. Datos técnicos y protección anti-spam

El formulario utiliza Cloudflare Turnstile para reducir envíos automatizados. Durante el procesamiento también pueden registrarse datos técnicos como dirección IP y tipo de navegador con fines de seguridad, diagnóstico y prevención de abuso.

3. Google Analytics y cookies

El sitio ofrece la opción de aceptar o rechazar las cookies analíticas. Google Analytics se carga únicamente cuando aceptás esta categoría desde el aviso de cookies. Si elegís rechazarla, la preferencia queda guardada en tu navegador y Analytics no se carga desde nuestra página.

4. Canales externos

Cuando elegís comunicarte mediante WhatsApp, Instagram, Facebook, Google Maps, Mercado Pago u otros servicios externos, el tratamiento de la información en esas plataformas también queda sujeto a sus propias políticas y configuraciones de privacidad.

5. Protección y uso de la información

La información recibida se utiliza para gestionar consultas, presupuestos, soporte y comunicaciones relacionadas con los servicios de STI. Aplicamos medidas técnicas orientadas a reducir accesos no autorizados y abusos del formulario.

6. Consultas sobre tus datos

Si necesitás consultar, actualizar o solicitar la eliminación de información que hayas enviado a STI, podés escribir a stia@stia.com.ar.

7. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse cuando cambien las funciones del sitio o los servicios utilizados. La versión vigente se publica siempre en esta misma dirección.